Technische, inhoudelijke of informatieve vragen? Binnen Checkpoint-IC leg je ze eenvoudig voor aan één van onze medewerkers van onze Servicedesk.
Onze backoffice is zo ingericht dat je vraag direct bij de juiste persoon terechtkomt. Onze Klantenservice is ook bereikbaar op 073 - 8000 263.
Storingen in Checkpoint-IC worden automatisch gemeld bij onze technische dienst. Zeer nauwkeurig traceren onze medewerkers waar een probleem opduikt, waarna zij onmiddellijk op zoek gaan naar de oplossing. Als gebruiker krijg je hiervan automatisch bericht.
Checkpoint-IC is zo gebouwd dat je als gebruiker geen tot weinig bemoeienis hebt met onderhoud. Ons team voert centraal periodiek onderhoud en service uit. Daarnaast actualiseren we de applicatie waar nodig, en spelen we vlot in op uw maatwerk wensen.
Aanvullende Checkpoint-IC functies installeren we op offertebasis. Mocht uw separate wens echter relevant blijken voor álle gebruikers, dan is deze ingreep gratis! Het is in ieders belang dat onze applicatie 'State of the art' is én blijft! Juist omdat we open staan voor al je tips en suggesties houdt Checkpoint-IC zijn dynamisch karakter.
