Klantenservice

Wij staan voor je klaar

Technische, inhoudelijke of informatieve vragen? Binnen Checkpoint IC leg je ze eenvoudig voor aan één van onze medewerkers. 

Klantenservice

Onze backoffice is zo ingericht dat je vraag direct bij de juiste persoon terechtkomt. Onze Klantenservice is ook bereikbaar op 073 - 8000 263.

Storingen in Checkpoint IC worden automatisch gemeld bij de technische dienst. Tot op de milliseconde traceren onze medewerkers waar het probleem opduikt, waarna zij onmiddellijk op zoek gaan naar de oplossing. Als gebruiker krijg je hiervan automatisch bericht.

Checkpoint IC is zo gebouwd dat je als gebruiker geen tot weinig bemoeienis hebt met onderhoud. Ons team voert centraal periodiek onderhoud en service uit. Daarnaast actualiseren we de applicatie waar nodig, en spelen we vlot in op al uw maatwerk-wensen.

Aanvullende Checkpoint-functies installeren we voor je op offertebasis. Mocht een toevoeging echter relevant blijken voor álle gebruikers, dan is deze ingreep gratis. Het is in ieders belang dat onze applicatie state of the art is én blijft! Juist omdat we open staan voor al je tips suggesties houdt Checkpoint IC zijn dynamisch karakter.